Di seguito alcune F.A.Q. per rendere il più chiaro possibile l'utilizzo del servizio di invio email illimitate SoloPosta
L'erogazione del servizio di invio email illimitato SoloPosta funziona in modo piuttosto semplice.
Viene fornito infatti un normale indirizzo email del tipo: email@nomecliente.soloposta.biz e relativa password.
Con le credenziali è possibile utilizzare qualsiasi software che possa essere configurato per utilizzare un indirizzo email (Outlook, Thunderbird, ecc.) inoltre qualsiasi software supporti l'invio di email tramite server Smtp come software di invio newsletter (come ad esempio https://mailingliststudio.net/ realizzato da un nostro partner)
No.
SoloPosta è un servizio di invio Smtp, un gateway per spedire le vostre email.
Per farlo dovete utilizzare un vostro software quindi dal vostro pc o dal vostro server.
Noi effettuiamo esclusivamente il trasporto delle email verso il destinatario.
Al momento dell'acquisto riceverete:
- username: email@nomecliente.soloposta.biz
- password: xxxxxxxxxxxxxxxxx
- Server stmp: nomecliente.soloposta.biz
- porta per SSL: 465, porta NO SSL: 25 o 587
Non dovrete fare altro che seguire le istruzioni del vostro programma di posta inserendo quelle informazioni quando richiesto.
SI,
di norma è possibile con qualsiasi software utilizzare le credenziali e il server SoloPosta che vi forniremo per effettuare l'invio ma inserire come indirizzo mittente (Mail-From) un altro indirizzo email, come ad esempio info@vostrodominio.it
Per evitare però che le email vengano considerate come spam (anche se il mittente è vostrodominio.it state inviando da un server diverso e quindi va autorizzato) si rendono necessarie alcune attività sulla zona DNS del vostro dominio
- record SPF del vostrodominio.it
-- Se il record SPF esiste già sul vostrodominio.it allora dovrete semplicemente aggiungere: include:soloposta.biz
-- Se il record SPF non esiste sul vostrodominio.it allora dovrete aggiungerlo interamente: v=spf1 a mx include:soloposta.biz -all
- record DKIM
-- dovete creare un record CNAME nel vostrodominio.it chiamato: dkim._domainkey.vostrodominio.it che punta verso: dkim._domainkey.nomecliente.soloposta.biz (qualora il record dkim sia già presente sul vostrodominio.it ci contatterete per modificare il nome.)
-- record DMARC
-- questo record viene inserito da noi, non è necessario fare nulla.
Data la natura delle modifiche vi consigliamo di farle effettuare a personale qualificato.
NB: Tutto questo NON è necessario se utilizzate come mittente: email@nomecliente.soloposta.biz
In linea teorica si, ma esclusivamente se detenete gli indirizzi email in modo lecito e secondo le normative vigenti.
Per mantenere alti gli standard di consegnabilità delle email i nostri server non possono perdere reputazione e per questa ragione non vengono tollerati invii non sollecitati o peggio fraudolenti.
Quindi non potete, ad esempio, utilizzare il servizio con liste di email raccolte senza consenso via internet o acquistate da servizi che non siano certificati.
Qualsiasi attività che venga classificata come spam e/o che causi l'inserimento di nostri indirizzi IP in black list, causerà l'immediata chiusura dell'account con possibili richieste di risarcimento danni.
Per qualsiasi attività effettuata con le credenziali da noi fornite è responsabile in solito il cliente che ha effettuato l'acquisto del servizio.
Tale responsabilità vale anche in caso di furto di credenziali in seguito ad infezioni di virus o trojan sui pc del cliente il quale deve conservare le credenziali con le misure minime di sicurezza come previsto dalla normativa.
L'acquisto dei servizi manleva Grafica&Software da qualsiasi responsabilità in merito.